Business Intelligence Phasen: Wie die Einführung einer Berichtslösung in einem Unternehmen erfolgt

Sie fragen sich, wie Sie als Projektmanager Ihre Projekte noch effizienter und transparenter gestalten können? Was wäre, wenn Sie manuelle Berichterstellung hinter sich lassen und sich auf datengestützte Erkenntnisse verlassen können? Stellen Sie sich vor, wie viel Zeit Sie sparen könnten, wenn Transparenz und klare Zusammenhänge in Ihrer Datenlandschaft herrschen. Business Intelligence (BI) hilft hier weiter, insbesondere eine individuelle Berichtsentwicklung, die genau die Daten auf Knopfdruck auswertet, die man gerade benötigt.

Die Implementierung einer Berichtsentwicklung durchläuft einen geordneten Ablauf, bestehend aus vier Hauptphasen: Einführung, Umsetzung, Test und Qualitätssicherung (QS) sowie bis zu einer Liveschaltung für das Produktivsystem. Der Umfang jeder dieser Phasen variiert entsprechend dem individuellen Bearbeitungsaufwand. Die Berichtsentwicklung erfolgt mithilfe von Power BI, das über diverse Konnektoren auf verschiedene Systeme wie Dataverse zugreifen kann. Zusätzlich nutzen wir SQL Reporting Services, um Berichte mit einer SOLVIN SQL Reporting Datenbank zu verbinden. Power BI zeigt seine Vielseitigkeit, indem es sowohl in On-Premises- als auch Cloud-Projekten eingesetzt werden kann.

Die Einführungsphase der Berichtsentwicklung umfasst mehrere Schritte:

• Ausgangslage und Zielgruppen: Analyse der bestehenden Situation, wobei die traditionelle On-Premises-Berichtsentwicklung seltener wird und eine klare Tendenz zur Nutzung von Cloud-Infrastrukturen erkennbar ist sowie Erfassung der Ziele der Projektbeteiligten. Wir identifizieren die Zielgruppen mithilfe von Persona-Profilen und wir ergründen ihre Wünsche sowie Herausforderungen durch Interviews oder kleine Workshops. So können wir sicherstellen, dass die Bedürfnisse dieser Gruppen durch unsere BI-Lösungen erfüllt werden.
• Risikoanalyse: Bewertung technischer Risiken wie neue Features und Abhängigkeiten zu anderen Technologien oder Projekten.
• Visions- oder Anforderungsworkshop: Treffen mit Stakeholdern zur Diskussion der Projektziele und Anforderungen. In dieser Phase legen wir unseren Kunden klar dar, in welche Richtung die Reise geht und welche Unternehmensziele mithilfe der BI-Lösung erreicht werden können.
• Projektplan/Roadmap: Erstellung eines Plans mit Meilensteinen und Ressourcenverteilung. Ablauf des Projektes: Festlegung der Arbeitsmethode, entweder Wasserfall oder agil, für die weiteren Phasen.

In der Umsetzungs- und Implementierungsphase erfolgt die konkrete Realisierung der Berichtsentwicklung.

Dabei durchläuft der Prozess folgende wichtige Schritte: 

• Daten Auswahl: Die relevanten Datenquellen werden ausgewählt, um die gewünschten Informationen abzudecken.
• Daten Transformation und Bereinigung: Die Daten werden bearbeitet und bereinigt, um Genauigkeit und Konsistenz sicherzustellen.
• Datenmodellierung: Ein strukturiertes Datenmodell wird erstellt, um die Beziehungen zwischen den Daten zu definieren.
• Visualisierung: Daten werden in verständliche Grafiken und Diagramme umgewandelt, um Erkenntnisse zu vermitteln.
• Veröffentlichung und Sicherheit: Die fertigen Berichte werden veröffentlicht und dabei werden Sicherheitsmaßnahmen implementiert. In Power BI können dies beispielsweise Workspace - Zugriff, Row-Level-Security oder Sensitivity Labels sein, um den Zugriff auf sensible Daten zu steuern.

Die Phase der Test- und Qualitätsprüfung ist von entscheidender Bedeutung.

In dieser Phase geht es darum, die einwandfreie Funktionsweise der Berichte sicherzustellen. Hierbei erfolgen sowohl interne Tests zur Identifizierung und Behebung wiederkehrender Fehler als auch Tests durch den Kunden. Das Kundenfeedback fließt dabei in zusätzliche Featureimplementierungen ein. Je nach System kann es auch vorherige Veröffentlichungen in Entwicklungs- und Testumgebungen geben.

Die Phase der Liveschaltung:

Sie bildet den Abschluss des Berichtsentwicklungsprozesses, wenn es darum geht, die erstellten Berichte für den produktiven Einsatz bereitzustellen. In dieser Phase werden die Anwender in der BI-Technologie geschult und ihnen erneut verdeutlicht, für welche Zwecke die Berichte entwickelt wurden. Dabei erläutern wir die verfolgten Ziele und die erwarteten Handlungsschritte, sowohl bei positiven, negativen als auch neutralen Berichtsergebnissen.

Das SOLVIN BI-Team steht Ihnen beratend in sämtlichen Phasen des Prozesses zur Seite und bietet umfassende Unterstützung.